فهرست مطالب
تست سرعت اینترنت با این ابزار با یک دکمه شروع می‌شود و حدود پانزده ثانیه طول می‌کشد. اول، پینگ و جیتر با هشت درخواست کوچک به سرور سنجیده می‌شوند. بعد، دانلود حدود هفت ثانیه با فایل‌هایی که هر بار بزرگ‌تر می‌شوند اندازه گرفته می‌شود و عقربهٔ نمایشگر، سرعت لحظه‌ای را نشان می‌دهد. در آخر، آپلود حدود شش ثانیه سنجیده می‌شود. نتیجهٔ نهایی، پینگ و جیتر به میلیثانیه و سرعت دانلود و آپلود به مگابیت بر ثانیه است. پیش از تست، دانلودها، پخش ویدیو و به‌روزرسانی‌های در جریان روی همین دستگاه و دستگاه‌های دیگر شبکه را متوقف کنید تا نتیجه، ظرفیت واقعی اتصال را نشان دهد.
راهنمای استفاده از تست سرعت اینترنت
- برنامه‌های دانلود و استریم را ببندید.
- «شروع تست» را بزنید و چند ثانیه صبر کنید.
- برای نتیجهٔ دقیق‌تر، تست را دو یا سه بار تکرار کنید.
تست سرعت اینترنت چه چیزی را می‌سنجد؟
سرعت دانلود، مقدار داده‌ای است که در هر ثانیه از اینترنت به دستگاه شما می‌رسد. این همان عددی است که بیشتر کاربران با آن آشنایند و برای باز شدن صفحه‌ها، تماشای ویدیو و دانلود فایل‌ها اهمیت دارد. ابزار برای سنجیدن آن، داده‌های تصادفی را از سرور دریافت میکند، با فایلی یک‌مگابایتی شروع میکند و هر بار اندازه را دو برابر میکند تا حدود هفت ثانیه بگذرد. تقسیم کل داده بر زمان، سرعت میانگین را می‌دهد.
سرعت آپلود، برعکس، مقدار داده‌ای است که از دستگاه شما به اینترنت می‌رود. برای فرستادن فایل و عکس، تماس تصویری که تصویر شما را برای دیگران می‌فرستد، پخش زنده و پشتیبان‌گیری ابری مهم است. ابزار داده‌هایی از یک تا هشت مگابایت را حدود شش ثانیه به سرور می‌فرستد. پینگ، زمان رفت و برگشت یک پیام بسیار کوچک تا سرور است و جیتر، میزان نوسان این زمان. ابزار هشت پینگ می‌فرستد، میانهٔ آن‌ها را به‌عنوان پینگ و میانگین تفاوت پینگ‌های پشت‌سرهم را، پس از کنار گذاشتن کمترین و بیشترین، به‌عنوان جیتر گزارش می‌دهد.
پینگ و جیتر؛ اعدادی که کمتر به آن‌ها توجه می‌شود
بسیاری از کاربران فقط به سرعت دانلود نگاه میکنند، اما برای بخش بزرگی از کارهای آنلاین، پینگ و جیتر مهم‌ترند. اتصالی با سرعت صد مگابیت اما پینگ پانصد میلیثانیه، برای بازی آنلاین بی‌استفاده است، چون هر حرکت شما نیم ثانیه دیرتر به سرور می‌رسد. تماس تصویری با پینگ زیاد، گفت‌وگو را پر از تأخیر و همزمان حرف زدن میکند. باز شدن صفحه‌های وب هم، که ده‌ها درخواست کوچک دارند، بیشتر به پینگ وابسته است تا سرعت دانلود.
جیتر نشان می‌دهد پینگ چقدر ثابت است. اتصالی با پینگ میانگین چهل میلیثانیه، اما گاهی ده و گاهی صدوپنجاه، جیتر زیادی دارد. برای تماس صوتی و تصویری، جیتر زیاد یعنی صدای بریدهبریده و تصویر لرزان، چون بسته‌های داده با فاصله‌های نامنظم می‌رسند. بازی‌های آنلاین هم با جیتر زیاد ناهموار و غیرقابل پیش‌بینی می‌شوند. جیتر زیر ده میلیثانیه خوب است و بالای سی میلیثانیه، احتمالا در تماس‌ها حس می‌شود. وای‌فای شلوغ یا ضعیف، رایج‌ترین دلیل جیتر زیاد است.
مگابیت یا مگابایت؟
یکی از رایج‌ترین سوءتفاهم‌ها این است. سرعت اینترنت را با مگابیت بر ثانیه میگویند، اما مرورگرها و برنامه‌های دانلود، سرعت را معمولا با مگابایت بر ثانیه نشان می‌دهند. هر بایت هشت بیت است. پس کاربری که اینترنت بیست‌مگابیتی خریده و می‌بیند فایل با سرعت دو و نیم مگابایت در ثانیه دانلود می‌شود، دقیقا سرعت کامل را دریافت میکند، نه یک‌هشتم آن را. فایل یک‌گیگابایتی با این سرعت، در بهترین حالت حدود هفت دقیقه دانلود می‌شود.
ابزار نتیجه را به مگابیت بر ثانیه نشان می‌دهد تا با عددی که ارائه‌دهندهٔ اینترنت اعلام کرده، قابل مقایسه باشد. برای تبدیل به مگابایت، بر هشت تقسیم کنید. برای تبدیل واحدهای دیگر حجم و سرعت داده، تبدیل واحد حجم داده را ببینید.
چه سرعتی برای چه کاری کافی است؟
نیاز به سرعت به کاری که انجام می‌دهید و تعداد کسانی که همزمان از اتصال استفاده میکنند بستگی دارد. جدول زیر برآوردی تقریبی برای هر کاربر نشان می‌دهد؛ عددها بسته به سرویس و تنظیمات کیفیت تغییر میکنند. برای خانواده‌ای که چند نفر همزمان آنلاین‌اند، نیازها را با هم جمع کنید.
| کار | دانلود تقریبی لازم | نکتهٔ مهم |
|---|---|---|
| وبگردی و پیام‌رسان | ۱ تا ۳ مگابیت | پینگ مهم‌تر از سرعت |
| تماس صوتی | کمتر از ۱ مگابیت | جیتر و پینگ کم |
| تماس تصویری و کلاس آنلاین | ۲ تا ۴ مگابیت | آپلود هم به همین اندازه |
| ویدیوی باکیفیت بالا | حدود ۵ مگابیت | ثبات سرعت |
| ویدیوی فوق‌العاده باکیفیت | ۱۵ تا ۲۵ مگابیت | ثبات سرعت |
| بازی آنلاین | ۳ تا ۵ مگابیت | پینگ زیر ۵۰ و جیتر کم |
| پخش زنده از دوربین خودتان | ۵ مگابیت آپلود یا بیشتر | آپلود تعیین‌کننده است |
بیست مگابیت برای خانواده‌ای چندنفره که همزمان ویدیو می‌بینند، کلاس آنلاین دارند و وبگردی میکنند، معمولا کافی است. برای دورکاری با تماس‌های تصویری مکرر، به آپلود هم توجه کنید؛ سرویسی با دانلود زیاد اما آپلود یک‌مگابیتی، در تماس تصویری تصویر شما را بی‌کیفیت می‌فرستد.
چرا عدد تست با سرعت سرویس فرق دارد؟
ارائه‌دهندگان اینترنت معمولا حداکثر سرعت ممکن را اعلام میکنند و سرعت واقعی، بسته به ساعت، شلوغی شبکه و کیفیت خط، کمتر است. اما دلایل دیگری هم هست که به ارائه‌دهنده ربطی ندارند. هر تست سرعت، سرعت مسیر بین دستگاه شما و سرور تست را می‌سنجد. این ابزار با سرور همین سایت تست میکند و نتیجه، کیفیت مسیر تا این سرور را نشان می‌دهد. سرعت اینترنت تا سرورهای داخل ایران و سرورهای خارج از کشور، به دلیل مسیرهای متفاوت و محدودیت‌های پهنای باند بین‌المللی، می‌تواند بسیار متفاوت باشد.
دلیل بعدی، وای‌فای است. سرعت وای‌فای به فاصله از مودم، دیوارها، تداخل با شبکه‌های همسایه و استاندارد مودم و دستگاه بستگی دارد و اغلب از سرعت خط کمتر است. اگر می‌خواهید بدانید مشکل از خط اینترنت است یا وای‌فای، یک بار با کابل به مودم وصل شوید و تست کنید. دستگاه هم مهم است؛ گوشی قدیمی یا لپ‌تاپ با کارت شبکهٔ قدیمی، ممکن است نتواند سرعت‌های بالا را دریافت کند. و در آخر، ابزار با یک اتصال تست میکند؛ برخی تست‌های سرعت حرفه‌ای با چند اتصال همزمان عدد بالاتری نشان می‌دهند که به حداکثر ظرفیت خط نزدیک‌تر است.
پیدا کردن علت کندی
اگر اینترنت کند است، چند تست ساده علت را مشخص میکند. اول، در ساعت‌های مختلف تست کنید؛ اگر فقط در ساعت‌های شلوغ عصر کند است، مشکل از شلوغی شبکهٔ ارائه‌دهنده است. دوم، با کابل و وای‌فای مقایسه کنید؛ اگر با کابل سریع و با وای‌فای کند است، مشکل از وای‌فای است و جابه‌جا کردن مودم، تغییر کانال وای‌فای یا مودم بهتر کمک میکند. سوم، دستگاه‌های دیگر شبکه را بررسی کنید؛ یک دستگاه که در پس‌زمینه دانلود یا به‌روزرسانی میکند، سرعت همه را می‌گیرد.
چهارم، مودم را خاموش و روشن کنید؛ هنوز هم یکی از مؤثرترین راه‌حل‌هاست. اگر پس از همهٔ این‌ها، سرعت با کابل در ساعت‌های خلوت هم بسیار کمتر از سرعت قراردادی است، نتیجهٔ چند تست را با تاریخ و ساعت یادداشت کنید و با پشتیبانی ارائه‌دهنده تماس بگیرید. عددهای ثبت‌شده، گفت‌وگو را دقیق‌تر و پیگیری را سریع‌تر میکند.
نمونه؛ خانه‌ای با کلاس آنلاین
فرض کنید در خانه‌ای سه‌نفره، عصرها یک نفر کلاس آنلاین دارد، دیگری ویدیو تماشا میکند و سومی با گوشی در شبکه‌های اجتماعی است، و کلاس آنلاین مدام قطع و وصل می‌شود. تست را یک بار روی لپ‌تاپ کلاس، در همان اتاق و در همان ساعت انجام دهید. فرض کنید دانلود پانزده مگابیت، آپلود یک مگابیت، پینگ هشتاد و جیتر چهل میلیثانیه است. دانلود برای همهٔ کارها کافی است، اما آپلود برای فرستادن تصویر در کلاس کم است و جیتر زیاد، صدا را بریدهبریده میکند.
حالا لپ‌تاپ را با کابل به مودم وصل کنید و دوباره تست بگیرید. اگر جیتر به پنج و پینگ به سی رسید، مشکل از وای‌فای اتاق است؛ مودم را به جای مرکزی‌تری ببرید یا برای اتاق کلاس، تقویت‌کننده یا کابل بکشید. اگر آپلود هنوز یک مگابیت است، این محدودیت سرویس است؛ یا سرویس را به بستهٔ بهتری ارتقا دهید، یا در کلاس دوربین را خاموش کنید تا آپلود فقط برای صدا مصرف شود. همین چند تست ساده، به جای حدس زدن، علت واقعی را نشان می‌دهد.
وای‌فای بهتر، بدون خرید سرویس تازه
بسیاری از کندی‌هایی که به ارائه‌دهنده نسبت داده می‌شوند، در واقع مشکل وای‌فای‌اند. مودم را در جای مرکزی خانه و بالاتر از زمین بگذارید، نه در گوشهٔ اتاق، داخل کمد یا پشت تلویزیون. دیوارهای بتنی، آینه‌ها و مخزن آب، سیگنال را ضعیف میکنند. اگر مودم دوبانده است، دستگاه‌های نزدیک را به باند پنج گیگاهرتز وصل کنید که سریع‌تر و کم‌تداخل‌تر است و دستگاه‌های دور را به دو و نیم گیگاهرتز که برد بیشتری دارد.
در آپارتمان‌ها، ده‌ها شبکهٔ وای‌فای همسایه روی کانال‌های یکسان با هم تداخل دارند. در تنظیمات مودم، کانال را عوض کنید و پس از هر تغییر، تست سرعت بگیرید تا کانال بهتر را پیدا کنید. اگر مودم قدیمی است، شاید استانداردهای جدید وای‌فای را پشتیبانی نکند؛ تعویض مودم گاهی بیش از ارتقای سرویس اثر دارد.
تست سرعت برای بازی آنلاین
برای بازی آنلاین، به عدد دانلود زیاد توجه نکنید؛ بازی‌ها حجم کمی داده رد و بدل میکنند. پینگ و جیتر تعیین‌کننده‌اند. پینگ این ابزار، پینگ تا سرور این سایت است؛ پینگ تا سرور بازی، که ممکن است در کشور دیگری باشد، متفاوت است و معمولا خود بازی آن را نشان می‌دهد. اما جیتر زیاد در این ابزار، نشانهٔ مشکل در شبکهٔ خودتان است که در همهٔ بازی‌ها حس می‌شود؛ معمولا وای‌فای یا دستگاه دیگری که شبکه را پر کرده. برای بازی، اتصال کابلی بهترین گزینه است.
نتیجه هر بار فرق میکند؛ طبیعی است
اگر تست را چند بار پشت‌سرهم بگیرید، عددها کمی متفاوت‌اند. اینترنت شبکه‌ای مشترک است و ترافیک دیگران، از همسایه‌هایی که از همان خط استفاده میکنند تا شلوغی مسیرهای بین‌شهری، هر لحظه تغییر میکند. برای قضاوت دربارهٔ کیفیت سرویس، به یک تست اکتفا نکنید؛ چند تست در ساعت‌های مختلف بگیرید و میانگین یا کمترین عدد را در نظر بگیرید.
اینترنت همراه و مصرف حجم
روی اینترنت همراه، تست سرعت حجم مصرف میکند. در این ابزار، دانلود حدود هفت ثانیه و آپلود حدود شش ثانیه طول می‌کشد و حجم مصرفی به سرعت شما بستگی دارد؛ روی اتصال سریع، یک تست کامل ممکن است چند ده مگابایت حجم مصرف کند. اگر بستهٔ اینترنت محدود دارید، تست را زیاد تکرار نکنید. سرعت اینترنت همراه به آنتن، شلوغی دکل، داخل یا بیرون ساختمان بودن و حتی جهت ایستادن شما بستگی دارد و از دقیقه‌ای به دقیقهٔ دیگر تغییر میکند.
پیش از خرید یا تعویض سرویس
اگر قصد دارید سرویس اینترنت بخرید یا عوض کنید، از همسایه‌ها و همکارانی که در همان ساختمان یا محله با ارائه‌دهندگان مختلف کار میکنند، بخواهید تستی در ساعت شلوغ عصر بگیرند. سرعت و کیفیت اینترنت ثابت به زیرساخت هر منطقه، فاصله تا مرکز مخابراتی و نوع فناوری بستگی دارد و تبلیغات ارائه‌دهندگان، حداکثرهای ممکن را می‌گوید. برای اینترنت همراه، در اتاق‌های اصلی خانه و محل کار، با سیم‌کارت اپراتورهای مختلف تست بگیرید؛ کیفیت آنتن هر اپراتور از محله‌ای به محلهٔ دیگر فرق میکند.
در مقایسه، فقط به دانلود نگاه نکنید. برای کار از خانه و کلاس آنلاین، آپلود و پینگ اهمیت زیادی دارند و دو سرویس با دانلود یکسان، ممکن است آپلود بسیار متفاوتی داشته باشند. ثبات هم مهم است؛ سرویسی که همیشه بیست مگابیت می‌دهد، از سرویسی که گاهی پنجاه و گاهی پنج مگابیت می‌دهد بهتر است.
حریم خصوصی تست
تست با داده‌های تصادفی و بی‌معنا انجام می‌شود که فقط برای اندازه‌گیری بین مرورگر شما و سرور این سایت جابه‌جا می‌شوند. داده‌های آپلود شده ذخیره نمی‌شوند و هیچ نتیجه‌ای از تست شما ثبت نمی‌شود. برای جلوگیری از سوءاستفاده، تعداد تست‌های هر کاربر در هر ده دقیقه محدود است.
ثبت نتیجه‌ها برای پیگیری
اگر از کیفیت سرویس ناراضی هستید و می‌خواهید پیگیری کنید، یک جدول ساده بسازید؛ تاریخ، ساعت، نوع اتصال یعنی کابل یا وای‌فای، دانلود، آپلود، پینگ و جیتر. یک هفته، روزی چند بار در ساعت‌های مختلف تست بگیرید و نتیجه را ثبت کنید. این جدول نشان می‌دهد مشکل همیشگی است یا فقط در ساعت‌های خاص و پشتیبانی ارائه‌دهنده با دیدن آن، به جای پیشنهادهای کلی مثل خاموش و روشن کردن مودم، مستقیم سراغ بررسی خط می‌رود. اگر قرارداد شما حداقل سرعت تضمین‌شده دارد، این جدول مستند شکایت شماست. برای اعتبار بیشتر، تست‌ها را با کابل و در حالی بگیرید که هیچ دستگاه دیگری در شبکه فعال نیست؛ این‌طور ارائه‌دهنده نمی‌تواند کندی را به وای‌فای یا مصرف خودتان نسبت دهد. تصویری از صفحهٔ نتیجهٔ هر تست هم نگه دارید تا اگر پشتیبانی شواهد خواست، همه‌چیز آماده باشد.
ابزارهای مرتبط
برای دیدن نشانی IP عمومی اتصال فعلی، آی پی من چیست را ببینید و برای مشخصات مرورگر و دستگاه، مرورگر و مشخصات دستگاه من. همهٔ ابزارهای این دسته در ابزارهای برنامه‌نویسی آمده‌اند.
آخرین بازبینی محتوا: · تیم تحریریه ابزار جیبی